Entrevistas e bate-papo com o diretor do Google Brasil

O diretor de Comunicação do Google Brasil, Felix Ximenes, teve uma tarde movimentada na última quinta-feira. Após dar palestra na segunda edição do Fórum SUCESU-SC de Inovação Tecnológica, Ximenes deu entrevistas a alguns veículos de comunicação e participou de um bate-papo com os blogueiros Alexandre Gonçalves e Rogério Mosimann, além de mim e da repórter da revista Empreendedor, Francis França. Alexandre comentou o encontro com muita propriedade em seu Coluna Extra.

9 entre 10 entusiastas de tecnologia gostariam de um dia trabalhar numa empresa como o Google. E o Felix tanto sabe disso, quanto enfatizou durante sua exposição no fórum da SUCESU-SC. Como o tema era inovação, este foi um dos teores da palestra. A capacidade de inovar da gigante americana não vem de pesquisas de mercado, não vem de focus group, nem é parte da estratégia do projeto do Google de dominar o mundo, conforme afirmou Ximenes.

Um dos pilares que o Google aposta para garantir a inovação é na gestão de talentos. Dos 20 mil colaboradores da empresa, 20 mil desenvolvem inovação diariamente. Isso é possível porque eles implantam o modelo 70, 20, 10 na dedicação de tempo dos colaboradores:

• 70% em atividades ligadas ao core business com foco em resultado
• 20% em atividades que podem ou não dar resultados. Exemplo: Orkut
• 10% em qualquer absurdo pessoal.

Para incentivar a inovação, a empresa estabelece um ciclo virtuoso:

• Talentos – processo de seleção de pessoal rigoroso, muitas vezes injusto (opinião do próprio Felix), para garantir a qualidade dos profissionais
• Supercomputadores – o Google tem a maior capacidade de processamento de informações e armazenamento do mundo
• Usuários satisfeitos – melhores tecnologias e ferramentas para manter a máquina funcionando a todo o vapor, com altíssima disponibilidade
• Anunciantes -  financiam todo o processo e mantém o ciclo, que pagam novos talentos

Aproveito para reproduzir abaixo entrevista exclusiva que o editor do Acontecendo Aqui, Jailson de Sá, fez com o Felix na quinta-feira.

[audio:http://www.lossio.com.br/audio/entrevista_felix.mp3]

Além disso, o diretor do Google é o entrevistado da semana do portal gaúcho Baguete, entrevista feita por telefone pela repórter Marcia Lima, durante a quinta-feira também. Aliás, Marcia assina um post no blog Quentinhas, do Baguete, bem interessante sobre o Googleplex São Paulo.

Santa Catarina debate inovação tecnológica nesta quinta e sexta

Como já adiantei por aqui, acontece nesta quinta e sexta a segunda edição do Fórum SUCESU-SC de Inovação Tecnológica, no SENAI CTAI, em Florianópolis. Basta conferir a programação e constatar que é um evento imperdível, tratando-se de Santa Catarina.

Entre os convidados e palestrantes estão o diretor de Comunicação do Google Brasil, Felix Ximenes, que vai falar sobre Gestão para Inovação: o estilo Google. O arquiteto de soluções e desenvolvedor da Microsoft Brasil Renato Haddad falará sobre a empresa e as possibilidades do mercado de software no país. Uma das palestras mais esperadas por mim é a do Arnaldo Nizer, gerente para Workplace, Portais e Colaboração da IBM Brasil, que falará sobre como gerenciar a anarquia que é a web 2.0. Nizer deve substituir à altura o Mario Costa, também da IBM, que não poderá vir nesta edição.

Outro case que estou ansioso por assistir é o de RFID no Grupo Pão de Açúcar. Em São Paulo eles têm um supermercado modelo no uso de tecnologia de automação comercial, que será apresentado pelo Gestor de Sistemas, Célio Guedes. Na loja eles têm carrinhos como este aí ao lado que a medida que os produtos vão sendo colocados, são contabilizados e agilizam a compra final.

Na sexta-feira, participarei do encerramento do evento, mediando, como diretor de Comunicação da SUCESU-SC, uma mesa redonda sobre cenários futuros da inovação tecnológica em Santa Catarina e especialmente no país. Será um debate interessante acerca do tema com alguns dos palestrantes – Célio Guedes e Renato Haddad -, além do presidente da FAPESC, Antônio Diomário de Queiroz, principal idealizador e fomentador da Lei de Inovação Catarinense, e do Coordenador de Engenharia Comercial da Brasil Telecom, Marco Antônio Silva.

Diretor do Google Brasil em evento catarinense

O diretor de Comunicação do Google Brasil, Felix Ximenes, estará no dia 20 de Novembro em Florianópolis para participar do primeiro dia do Fórum SUCESU-SC de Inovação Tecnológica. A palestra dele fará parte do painel Inteligência Competitiva dentro do aspecto da inovação tecnológica. Ainda não tenho mais detalhes sobre o assunto em específico da palestra dele, mas quando tiver, trarei aqui no blog.

É a segunda edição deste evento da SUCESU-SC, onde sou Diretor de Comunicação. Ano passado assisti a uma palestra muito bacana do Mário Costa, blogueiro e gerente de Tecnologia para Colaboração, Portais e Web 2.0 da IBM Brasil. Na oportunidade, Mário falou sobre a Web 2.0 no contexto da Inovação. Este ano, ele está de volta – falará sobre outro tema para lá de interessante: Gerenciando a anarquia na Web 2.0.

O evento trará ainda casos de sucesso em projetos de inovação no Grupo RBS, Ponta dos Ganchos Resort, Grupo Pão de Açúcar, entre outros. Outro assunto que será debatido é a importância da relação universidade-empresa no fomento à inovação. Um case neste sentido é o da TECNOPUC, incubadora da PUC-RS que mantém parcerias e centros de pesquisa com multinacionais como DELL, Microsoft e HP. Modelo que as incubadoras daqui carecem ainda – realidade que deve mudar com a consolidação do Sapiens Parque, no Norte da Ilha de Florianópolis.

A prática editorial e o apoio da assessoria de imprensa

Mesmo trabalhando diariamente com assessoria de imprensa, de vez em quando surge algumas oportunidades de ir para o outro lado do “balcão” e atuar como jornalista, escrevendo matérias e reportagens como freelancer para publicações. Atualmente sou colaborador da Sucursal Santa Catarina do Convergência Digital, portal com atuação nacional que cobre o segmento de tecnologia da informação, especialmente políticas públicas. Alinhamos recententemente uma parceria com o pessoal do jornal e portal Infotecnews para contribuir com um caderno sobre TI em Santa Catarina, nas duas mídias.

Em breve irei anunciar outra iniciativa da Dialetto, na área editorial, que será bem interessante também. Atualmente estamos produzindo os textos, reportagens e notas da primeira edição da ITEC, revista que a SUCESU-SC, onde sou diretor de comunicação, está lançando.

Além disso, de vez em quando participo de projetos editoriais assinados pela Editora Expressão, de Florianópolis. A última reportagem que escrevi foi para uma das revistas que eles editam – a Locus, da Anprotec. A pauta era: Google – como micro, pequenas e médias empresas podem aproveitar os serviços e produtos que a gigante americana oferece de forma gratuita ou paga.

O interessante é que trabalhando como jornalista nestes casos consigo identificar e entender como outras assessorias, dos mais diversos portes, têm trabalhado. Isso ajuda, inclusive, a melhorar o meu trabalho como assessor de imprensa também – acaba sendo bem vantajoso. Uma das preocupações que sempre tenho, como assessor especializado na área de tecnologia, é contribuir, direcionar fontes, sugerir abordagens, para a construção das pautas que estejam alinhadas a política editorial da publicação da qual o jornalista pertence. Entendendo isso, consigo sugerir de forma mais eficaz meus clientes ou parceiros para matérias e reportagens.

Nesta pauta do Google, por exemplo, tive algumas dificuldades de conseguir informações com a assessoria do escritório regional. Tá certo que é o Google e que conseguir entrevistar alguém lá – ainda mais em um veículo “irrelevante” e pequeno como a Locus – deve ser um suplício. Mas se eu fosse assessor deles teria uma postura muito mais aberta e sugestiva – imagina os inúmeros cases que o Google deve ter de empresas que utilizam seus serviços e produtos. Praticamente só consegui acesso aos que tinham no site, já que os outros eram sempre por parceiros deles intermediários no Brasil. Entrevista com alguém do Google? Nem pensar. Só dois depoimentos que estavam num release enviado. Nem foto de um dos diretores tinham e ainda pediram se eu poderia produzir a foto. Não tinha orçamento para fotógrafo nem possibilidade de produzi-la, já que estou baseado em Floripa, eles em São Paulo.

O jeito foi pesquisar por outros meios, entrevistar consultores especializados e buscar cases em outros lugares. É isso… relacionamento, disponibilidade, boa vontade e agilidade – são algumas palavras chaves que sempre busco quando faço meu trabalho de assessor e que espero quando preciso do apoio de algum.