Hoje sou usuário corporativo da Vivo, com um plano de dados 3G de 250mb no meu smartphone Nokia E71. Limite mais que suficiente para meu uso – e-mails, twitter, notícias, leitura de jornais impressos e acompanhamento do meu Google Reader. Todos com aplicativos e mobile sites otimizados para não fazer uso de muitos dados.

Não costumo muito viajar a trabalho, que seria uma grande vantagem ser usuário de internet móvel. A minha utilização está muito ligada a me manter conectado o tempo todo, já que como assessor de imprensa e empreendedor preciso estar atento a pautas que surgem, e-mails de última hora que necessitam de breve resposta. O E71, com seu ótimo teclado qwerty, facilitou muito a rotina de enviar e receber e-mails, além de twittar insights e responder mensagens.

Para terem noção, eu diariamente leio os jornais diários catarinenses por meio do smartphone, logo que acordo. Como só vou ter contato com o impresso no início da tarde, quando chego ao escritório da Dialetto, é essencial para mim este acompanhamento matinal.

Outro efeito bacana que um smartphone proporcionou para mim é que tenho trabalhado menos em cima do laptop – muitas manhãs e noites, que antes ficava direto no computador, agora acompanho e fico atento no celular, otimizando muito meu uso e tempo.

Tenho trabalhado bastante também fora do escritório, em cafés e shoppings também. Nos lugares que não oferecem wi-fi, basta conectar o Macbook com o E71 por meio do bluetooth – faço do smartphone um modem 3G do laptop. Outra facilidade muito importante para mim.

Enfim, algumas facilidades que não conseguiria me imaginar mais sem.

A Associação Catarinense de Empresas de Tecnologia (ACATE) está promovendo duas campanhas para arrecadar doações que serão entregues no Natal. Em parceria com a Codde Comunicação Digital, a Associação realiza a campanha “Você Noel”, para arrecadar roupas, alimentos não perecíveis, brinquedos, calçados, material escolar e cestas básicas que irão alegrar o Natal de várias famílias carentes.

A ACATE também traz uma novidade para quem quiser alegrar o Natal de idosos e crianças apoiados pela Sociedade Espírita de Recuperação Trabalho e Educação (SERTE), de Florianópolis. Com apoio da MR Consultoria e Projetos, a Associação disponibilizou um site especial onde, quem quiser ajudar, poderá conhecer os idosos e escolher um deles para “adotar”. A “adoção” pela internet poderá ser feita até o dia 14 de dezembro.

Já na campanha “Você Noel”, os donativos podem ser entregues até o dia 11 de dezembro na sede da ACATE, na Rua Lauro Linhares nº. 589, ou no escritório da Codde, também na Rua Lauro Linhares, nº 1849, 2º andar, ambos no bairro Trindade, em Florianópolis. Essas doações irão beneficiar moradores carentes do bairro Trindade e imediações.

Outra ação social desenvolvida pela ACATE foi a arrecadação para a Oficina do Brinquedo, iniciativa do grupo de voluntários da Igreja Luterana da Trindade que restaura brinquedos danificados. Todos os brinquedos doados serão restaurados e entregues à crianças carentes neste Natal.

Saiba mais sobre a campanha “Você Noel” e conheça outras projetos sociais desenvolvidos pela ACATE pelo site ou pelo telefone (48) 2107 2729.

O resultado foi uma entrevista bem bacana sobre o trabalho que tenho desenvolvido para o setor de tecnologia de Santa Catarina, a iniciativa do blog TISC e o potencial de crescimento deste setor. Alertamos também ao fato de cada vez mais precisarmos de profissionais que queiram investir e orientar suas consultorias e atividades para este segmento, que está em franco crescimento.

Confira lá e opine!

A repercussão da reportagem da BBC World sobre Florianópolis e seu polo tecnológico tem sido grande no Estado, especialmente entre as empresas, governos municipal e estadual e nas universidades.

A reportagem de Tayfun King destacou projetos e iniciativas como Sapiens Parque – parque de inovação localizado no Norte da Ilha de Santa Catarina, em Florianópolis; o Ozon-in, equipamento que mede a radiação dos raios ultravioletas desenvolvido pela empresa Spherical; a tecnologia do bafômetro, da catarinense CSP; a urna eletrônica, uma invenção de Santa Catarina; a Hoplon e seu game Taikodom.

Entre os entrevistados no vídeo, estiveram o ministro de Ciência e Tecnologia, Sérgio Rezende, que esteve recentemente em Florianópolis; o empresário Dhelyo Rodrigues, da CSP; o governador do Estado de Santa Catarina, Luiz Henrique da Silveira; e o editor executivo do TI Santa Catarina, Rodrigo Lóssio, como jornalista especializado do setor tecnológico catarinense. Na reportagem publicada no portal, foram ouvidos ainda o diretor executivo do Sapiens Parque, José Eduardo Fiates; Tarquinio Teles, fundador da Hoplon e Fábio Manera, desenvolvedor na empresa de games.

Confira a reportagem na barra lateral da direita, no VideoTISC, ou então diretamente no YouTube. Além disso, acesse o portal do programa Click, da BBC World News.

O blog abordará cases empresariais de sucesso de Santa Catarina, novidades no âmbito das políticas públicas de fomento ao setor, os negócios,  opinião, entrevistas e as notícias de interesse da comunidade que faz a TI catarinense – empresas, governos,  universidades e entidades.

O TISC é um projeto que tinha na intenção há anos e que finalmente está se tornando realidade. Acompanho de perto há pelo menos cinco anos o desenvolvimento do setor tecnológico catarinense e já li muito sobre sua história, seus pilares de crescimento. Conheço muitos empresários, cases, tecnologias que aqui estão sendo desenvolvidas. Relatar estes fatos será nossa missão – não somente minha, mas sobretudo de uma equipe que estará por trás disso.

O que falta é mais infraestrutura educacional e condições para multiplicar o desenvolvimento do setor – para que histórias como a que li no Webinsider possam ser nosso cotidiano e não exceções. Juliano Spyer relata em um artigo no portal a saga de Breno Masi – o MacMasi – o primeiro brasileiro a desbloquear um iPhone, o segundo do mundo. Uma caso de ascenção meteórica e que demonstra que capacidade o brasileiro tem – o que falta é melhorar o nosso entorno. O próprio Webinsider acaba, em outro artigo assinado por Roberto Carlos Mayer, relatando um pouco da atual situação.

O primeiro iPhone destravado no Brasil

16 de março de 2009, 20:21
Brincando de gato e rato: a incrível história do destravamento do iPhone no Brasil, em conjunto com o primeiro no mundo.
Por Juliano Spyer

Quando eu me dei conta da importância – histórica, até, falo como historiador – daquele depoimento, já estávamos no meio do relato e o registro ficaria incompleto.

Quem me passou o contato do Breno Masi foi o Cazé Peçanha, que é uma das milhares (literalmente) de pessoas que pagou para o Breno desbloquear o iPhone dele. Mas eu não fazia ideia da história que ele contaria no MobileCamp, deixando todos os presentes hipnotizados por mais de 40 minutos.

Leia diretamente no Webinsider!

A possibilidade de tornarem eletrônicas todas as notas fiscais representa uma grande evolução e irá impactar diretamente a forma de se fazer negócios, privilegiando as empresas que já desenvolvem todos os seus serviços ou vendem por meio eletrônico ou com o apoio da tecnologia. E diminuindo também os custos de empresas tradicionais.

Nesta primeira etapa, a nota fiscal eletrônica está se tornando obrigatória somente para segmentos que pagam ICMS, ou seja, compra e venda de mercadorias e produtos. Diversos estados estão adotando a NF-e, já que são as unidades federativas responsáveis pela arrecadação do ICMS. No âmbito municipal, somente o município de São Paulo consolidou a nota fiscal eletrônica de serviço, que recolhe o ISS.

Aguardo ansioso para que a nota de serviço também passe a ser obrigatória em âmbito municipal, já que isso irá facilitar e muito a vida das empresas de todos os portes. No caso da minha, por exemplo, pequena, que emite pouco mais de uma dezena de notas fiscais mensalmente, já iria facilitar por poder enviar as notas para pagamento por e-mail, de forma online. Imagina para quem emite algumas centenas ou milhares?

Enfim, acho o assunto fascinante e gostaria de convidar a todos para participarem na próxima terça-feira, às 19 horas, da palestra “Nota fiscal eletrônica: antecipe-se e prepare sua empresa”, que será dada por um dos principais especialistas no assunto aqui de Santa Catarina e diria até do Brasil – o colega Luiz Boal, da DF-e Tecnologia. Inclusive Boal integrou a Confraria há alguns meses sendo por mim convidado.

O evento é gratuito, será realizado no Auditório do SENAI/CTAI, na SC 401 próximo ao Floripa Shopping, e as inscrições podem ser feitas no site da Confraria Empresarial. Mais detalhes no convite abaixo.

9 entre 10 entusiastas de tecnologia gostariam de um dia trabalhar numa empresa como o Google. E o Felix tanto sabe disso, quanto enfatizou durante sua exposição no fórum da SUCESU-SC. Como o tema era inovação, este foi um dos teores da palestra. A capacidade de inovar da gigante americana não vem de pesquisas de mercado, não vem de focus group, nem é parte da estratégia do projeto do Google de dominar o mundo, conforme afirmou Ximenes.

Um dos pilares que o Google aposta para garantir a inovação é na gestão de talentos. Dos 20 mil colaboradores da empresa, 20 mil desenvolvem inovação diariamente. Isso é possível porque eles implantam o modelo 70, 20, 10 na dedicação de tempo dos colaboradores:

• 70% em atividades ligadas ao core business com foco em resultado
• 20% em atividades que podem ou não dar resultados. Exemplo: Orkut
• 10% em qualquer absurdo pessoal.

Para incentivar a inovação, a empresa estabelece um ciclo virtuoso:

• Talentos – processo de seleção de pessoal rigoroso, muitas vezes injusto (opinião do próprio Felix), para garantir a qualidade dos profissionais
• Supercomputadores – o Google tem a maior capacidade de processamento de informações e armazenamento do mundo
• Usuários satisfeitos – melhores tecnologias e ferramentas para manter a máquina funcionando a todo o vapor, com altíssima disponibilidade
• Anunciantes -  financiam todo o processo e mantém o ciclo, que pagam novos talentos

Aproveito para reproduzir abaixo entrevista exclusiva que o editor do Acontecendo Aqui, Jailson de Sá, fez com o Felix na quinta-feira.

[audio:http://www.lossio.com.br/audio/entrevista_felix.mp3]

Além disso, o diretor do Google é o entrevistado da semana do portal gaúcho Baguete, entrevista feita por telefone pela repórter Marcia Lima, durante a quinta-feira também. Aliás, Marcia assina um post no blog Quentinhas, do Baguete, bem interessante sobre o Googleplex São Paulo.

Entre os convidados e palestrantes estão o diretor de Comunicação do Google Brasil, Felix Ximenes, que vai falar sobre Gestão para Inovação: o estilo Google. O arquiteto de soluções e desenvolvedor da Microsoft Brasil Renato Haddad falará sobre a empresa e as possibilidades do mercado de software no país. Uma das palestras mais esperadas por mim é a do Arnaldo Nizer, gerente para Workplace, Portais e Colaboração da IBM Brasil, que falará sobre como gerenciar a anarquia que é a web 2.0. Nizer deve substituir à altura o Mario Costa, também da IBM, que não poderá vir nesta edição.

Outro case que estou ansioso por assistir é o de RFID no Grupo Pão de Açúcar. Em São Paulo eles têm um supermercado modelo no uso de tecnologia de automação comercial, que será apresentado pelo Gestor de Sistemas, Célio Guedes. Na loja eles têm carrinhos como este aí ao lado que a medida que os produtos vão sendo colocados, são contabilizados e agilizam a compra final.

Na sexta-feira, participarei do encerramento do evento, mediando, como diretor de Comunicação da SUCESU-SC, uma mesa redonda sobre cenários futuros da inovação tecnológica em Santa Catarina e especialmente no país. Será um debate interessante acerca do tema com alguns dos palestrantes – Célio Guedes e Renato Haddad -, além do presidente da FAPESC, Antônio Diomário de Queiroz, principal idealizador e fomentador da Lei de Inovação Catarinense, e do Coordenador de Engenharia Comercial da Brasil Telecom, Marco Antônio Silva.

Entre os motivos apontados estão a falta de mais parques tecnológicos na região, condomínios empresariais exclusivos para as empresas de TI e o elevado custo médio do metro quadrado na Ilha. Para fugir disso, os empresários têm migrado seus negócios para municípios como São José, Palhoça e Biguaçu, onde o custo de instalação é sensivelmente menor, fora os incentivos das administrações municipais.

Positivo por um lado, mas prejudicial por outro. As empresas prefiririam estar na região da Trindade ou mesmo no Parque Tecnológico Alfa principalmente por estarem próximas das Universidades e cursos técnicos – principais celeiros de mão-de-obra na região.

Aliás, a dificuldade de encontrar profissionais capacitados continua sendo o principal gargalo, também lembrado na reportagem. Enfim, reproduzo abaixo as quatro matérias que compõem o especial, que inclusive foi capa da edição deste domingo do Diário Catarinense.

Tecnologia

• A Ilha do Silício (página 24)
• Setor conta com boa oferta de crédito (página 24)
• Falta espaço para tanto crescimento na Capital (página 25)
• Mão-de-obra é maior obstáculo (página 25)

Tecnologia

A Ilha do Silício

Tecnologia

Setor conta com boa oferta de crédito

Ficou uma série muito bem feita pela repórter Cleide Klock e que traça um perfil do pólo tecnológico de Florianópolis. Segue abaixo as matérias, que foram colocadas em seqüência.

Update 05/12/2008
Esta série de reportagens recebeu menção honrosa no Prêmio FIESC de Jornalismo, divulgado no dia 4 de dezembro. Parabéns à repórter Cleide Klock e à RBSTV pela conquista.

É a segunda edição deste evento da SUCESU-SC, onde sou Diretor de Comunicação. Ano passado assisti a uma palestra muito bacana do Mário Costa, blogueiro e gerente de Tecnologia para Colaboração, Portais e Web 2.0 da IBM Brasil. Na oportunidade, Mário falou sobre a Web 2.0 no contexto da Inovação. Este ano, ele está de volta – falará sobre outro tema para lá de interessante: Gerenciando a anarquia na Web 2.0.

O evento trará ainda casos de sucesso em projetos de inovação no Grupo RBS, Ponta dos Ganchos Resort, Grupo Pão de Açúcar, entre outros. Outro assunto que será debatido é a importância da relação universidade-empresa no fomento à inovação. Um case neste sentido é o da TECNOPUC, incubadora da PUC-RS que mantém parcerias e centros de pesquisa com multinacionais como DELL, Microsoft e HP. Modelo que as incubadoras daqui carecem ainda – realidade que deve mudar com a consolidação do Sapiens Parque, no Norte da Ilha de Florianópolis.

Durante a exposição, Achille pretende abordar com conceitos simples e objetivos como funciona o desenvolvimento de softwares e quer desfazer alguns mitos comuns desta prática, ajudando empresários que tenham dificuldades de lidar com isso em seus projetos. “Desenvolvimento de software tem enorme potencial de trazer benefícios, mas também pode trazer prejuízos quando feito de forma errada”, explica o especialista.

O palestrante é licenciado em Ciências Comerciais pela Haute Ecole Francisco Ferrer, de Bruxelas (Bélgica) e tem dez anos de experiência em desenvolvimento de software. Atuou como consultor para a Comissão Européia e para a Electrabel (Grupo Suez). A Sofshore foi constituída em 2006 e seus sócios possuem ampla experiência na tecnologia Java em corporações belgas. A empresa foi criada com o objetivo de atuar no mercado internacional e desde 2008 também atende o mercado brasileiro.

Ah, o Achille também é blogueiro – mantém o A Hora H – e inclusive convida em um post para que as pessoas inscritas no evento iniciem a discussão por lá.

As inscrições para o evento são gratuitas e podem ser feitas aqui. O encontro começa às 19h e a palestra às 19h30.

Santa Catarina vem confirmando ano a ano sua vocação para o segmento de tecnologia. Prova disso é o resultado do Prêmio Nacional de Empreendedorismo Inovador, concedido pela Anprotec na noite desta terça-feira. Dos quatro seis prêmios em disputa, o Estado levou três.

O MIDI Tecnológico ganhou como melhor incubadora do país. Administrada pela ACATE e mantida pelo SEBRAE-SC, o MIDI tem um modelo bem eficiente de incubação, em que as empresas ficam de dois a quatro anos, tempo suficiente para se lançarem no mercado e criar projetos de sucesso. Outra vantagem que vejo do MIDI é a sinergia com a própria Associação, que possibilita acesso a informações privilegiadas de mercado já no âmbito da entidade.

A Automatisa Sistemas, empresa que desenvolve e comercializa equipamentos de corte e gravação a laser levou o prêmio como melhor empresa incubada. Ligada ao CELTA, incubadora pioneira no país e referência nacional, a Automatisa tem registrado crescimentos exponenciais nos diversos mercados que atuam. Já tinha ganho um Prêmio FINEP Região Sul ano passado e neste ano leva o Anprotec.

A Pixeon foi considerada a melhor empresa graduada do país, de acordo com a premiação. É a categoria das empresas que saíram de incubadoras. A Pixeon está instalada no prédio da ACATE, aqui em Florianópolis, e saiu do MIDI Tecnológico. Desenvolve sistemas para reconhecimento, análise e digitalização de imagens médicas.

A vitória das três é uma conquista para o setor de tecnologia e considero também para nós, da Dialetto. Isso porque os três cases ganhadores foram escritos e formatados por nós, com o apoio das empresas e da incubadora, claro. Além disso, MIDI e Automatisa são nossos clientes de assessoria de imprensa e comunicação.

O que, de fato, se destacou, foi a constante menção pelos candidatos da importância do setor de tecnologia para Florianópolis. Aliás, levantei a bola aqui recentemente de que nestas eleições este assunto deveria ser melhor abordado pelos candidatos.

Durante o debate, três dos seis candidatos abordaram projetos para e com o setor – Cesar Souza Junior (DEM), Angela Albino (PCdoB) e Nildomar Freire (PT).

Esperidião Amin (PP) mencionou brevemente o fechamento da filial da EDS em Florianópolis, cobrando a inoperância do atual prefeito durante as demissões. Amin talvez não saiba que após a recente venda da multinacional para HP, a empresa resolveu enxugar suas estruturas em todo o mundo. Ou seja, era um processo irreversível mesmo.

Dário Berger (PMDB), candidato à reeleição, assim como no debate da TVBV, pouco falou do setor de tecnologia e não abordou propostas consistentes para incentivar o segmento. Na CBN/Diário nada disse e na TVBV, após ser questionado por Nildão, comentou por cima que incentivou o setor ao reduzir a alíquota de ISS para 2%. Na verdade ele não reduziu, mas sim manteve o valor que já era praticado desde 2000.

Nildão, aliás, ao argumentar propostas para o setor, destaca sempre o fato de pertencer ao Partido dos Trabalhadores, hora no comando do país. Como “candidato do Lula”, quer viabilizar recursos do PAC de Ciência e Tecnologia para Florianópolis. Está certo – verba não falta, basta ter bons projetos.

Os candidatos que estão valorizando o segmento, na minha opinião, são a Angela Albino e o Cesar Souza Junior. Ambos estão muito bem assessorados quanto a importância da tecnologia para a economia de Florianópolis. Não só assessorados como também têm articulados encontros e discutido propostas com o segmento, especialmente com as entidades empresariais.

Ambos propõem ainda, diferente dos demais candidatos, a adoção de tecnologia para dinamizar a máquina pública, agilizando o atendimento ao cidadão. Quem conhece a estrutura tecnológica hoje da prefeitura sabe da falta de integração e de atualização. A Angela defende a adoção do Governo Eletrônico e Junior a contratação de empresas da região, reconhecidas nacionalmente, para promoverem a atualização tecnológica da Prefeitura.

Em breve trarei aqui novidades sobre o assunto eleições municipais, não só em Florianópolis, como também em outros municípios do Estado que tenham igual vocação para o setor, e também uma idéia que propus a Associação Catarinense de Empresas de Tecnologia (ACATE), minha cliente. Neste ano o meu interesse nestas eleições em Florianópolis cresceu bastante por diversos motivos, não só pelo fato de ser a primeira vez que votarei por aqui (transferi meu título de Rio do Sul para Florianópolis, depois de quase dez anos morando na capital), mas também por ter empresa aqui instalada e negócios em desenvolvimento.

Durante a conversa, a Michelle comentou do sucesso do Vôos Mobile, da Praesto, que já comentei por aqui. É um serviço para acessar pelo celular, tanto via wap, quanto instalando no aparelho, em que é possível verificar as condições dos aeroportos, horários e as situações de vôos, conexões. Muito útil para quem enfrenta com freqüência o espaço aéreo! E em tempos de caos, é sempre muito válido – apesar de que nos últimos meses a bagunça diminuiu um pouco.

Destaco novamente o assunto aqui no blog, pois eles lançaram recentemente alguns vídeos para exemplificar o uso do Vôos Mobile. Simples, objetivo e que funcionam muito bem para explicar sobre a solução. E quem estrela o vídeo é a minha agora colega Michelle Araújo! O vídeo abaixo é em um celular Nokia. Tem versões do vídeo para celulares Motorola e Sony Ericsson.

A Universidade Federal de Santa Catarina, como celeiro de pesquisadores altamente qualificados, especialmente na área de Engenharia, e incubadoras de empresas como o CELTA, da Fundação Certi, e o MIDI Tecnológico, da ACATE e SEBRAE-SC, contribuem ativamente para que Santa Catarina mantenha posição de destaque neste cenário do desenvolvimento tecnológico no país.

Este mesmo modelo tem se extendido a outras regiões do Estado. É o caso da FURB com o Instituto Gene e Blusoft em Blumenau. A Univille com a Softville em Joinville. A UNIDAVI com o GTEC, em Rio do Sul. A UNIVALI com o CITEB em Biguaçu e assim por diante. Claro que isso não foi criado aqui no Estado, mas no Brasil, o modelo de incubadoras de empresas é referência. Outros países há mais de duas décadas perceberam esta oportunidades e hoje são potências no segmento por conta disso – como Estados Unidos, China, Índia, e até mesmo Espanha, Alemanha, França, entre outros.

Enfim, tudo isso para introduzir dois vídeos que reproduzem uma reportagem e uma entrevista veiculadas recentemente na mídia local sobre empreendedorismo, incubadora de empresas de tecnologia e o MIDI Tecnológico. O MIDI é um projeto que tem gestão da ACATE e é mantido pelo SEBRAE-SC.

Ah, para quem interessar – o MIDI está com duas vagas abertas para incubar projetos e empresas. Quem tiver interesse, basta acessar o site e preencher o formulário de inscrição, para participar da seleção. Oportunidade única para ter acesso a diversas consultorias de negócio, marketing, jurídica, comunicação (apoiada pela Dialetto), além de toda a infra-estrutura física, com módulos entre 40 e 55 m², internet, telefone, limpeza.

Espero que isto norteie também as eleições municipais que estão por vir. Nas promessas de campanha, turismo está sempre na pauta, que é preciso melhorar a infra-estrutura, dar mais condições ao turista, etc. Mas e quais são os projetos para o setor tecnológico? Todos sabemos que uma das indústrias mais valiosas do mundo é a do conhecimento – isto garante o futuro e garantiu o presente das principais nações do mundo que investem neste segmento.

Como ainda não tenho a clipagem e não dei o upload no Youtube. Segue o link da reportagem no ótimo portal Mundo Record. Aliás, vale destacar este mediacenter da emissora da Universal. Impressionante a qualidade e agilidade na visualização dos vídeos. Portal de vídeo muito bem feito.

Na matéria são citadas a Palmsoft, que desenvolve games e aplicativos para celular e Intelbras, uma das maiores empresas do país no segmento de aparelhos telefônicos. Além disso, na matéria tem imagens da Automatisa e Softplan/Poligraph, com depoimentos do novo presidente da ACATE, Rui Gonçalves e do diretor da Softplan, vice-presidente da ACATE e presidente do Sindicato das Empresas de Informática de Florianópolis, Moacir Marafon. Com exceção da Intelbras, todas as outras empresas e entidades são clientes e jobs da Dialetto.

Update 12/06

Confira a matéria no Youtube:

Mas o assunto deste post é outro. Vi que recebi alguns acessos ao Impressão Digital do blog que tem um nome para lá de criativo: Formigas com Megafone, um projeto coletivo que tem como objetivo discutir iniciativas que podem melhorar o Brasil. Um dos temas que os especialistas pretendem se ater é a reforma e simplificação tributária.

Por mais que se intitulem formigas, os autores do blog, por seus títulos e importância no contexto brasileiro, estão mais para besouros (considerados os maiores insetos do planeta). Colaboram nomes como Eurico de Santi, coordenador do Instituto Brasileiro de Estudos Tributários, o professor da UFRGS, Dennis Rosenfield e o fundador da Datasul e um dos principais conhecedores do segmento de tecnologia no País, Miguel Abuhab. Por isso que digo que é uma honra ter conferido que o meu blog está na lista de recomendados do Formigas com Megafone.

Abuhab, por exemplo, já foi destaque aqui no Impressão e acaba de lançar um livro sobre a história de vida dele – que certamente deve estar entre as minhas próximas aquisições. O livro Miguel Abuhab: um homem que não pára mostra a biografia do empreendedor à frente de empresas como a Datasul e a NeoGrid, sua visão de negócios e aspectos pessoais de sua vida. Não deixe de conferir também um dos primeiros posts de Abuhab no projeto das Formigas – O meu sonho também é seu.

Somos destaques nacionais no desenvolvimento de softwares e hardwares para mais diversas áreas: gestão empresarial, têxtil, administração pública, ensino à distância, telecomunicações, judiciário, e muito mais. Em Florianópolis, por exemplo, tecnologia há muito tempo já arrecada mais do que turismo. Atualmente só perde para instituições bancárias, que ano passado ultrapassaram segmento. Mas banco é banco, o importante é que como economia organizada, estamos à frente.

E por que eu falo na primeira pessoa do plural? Nós! Porque mesmo não tendo formação no segmento, mesmo não sendo empresário de tecnologia (pelo menos por enquanto), me considero do setor porque é nele que aposto e realizo meu trabalho. Tenho acompanhado de perto a criação e a viabilização de grandes projetos para o estado nesta área e com ele quero crescer.

E por isso que afirmo, eu trabalho com tecnologia e faço parte deste setor. Em breve teremos mais informações no portal, inclusive selos para colocar em blogs e sites. Os adesivos para carro para já estão na rua – são mais de três mil que pretendemos atingir.

É isso, depois da exaustiva semana – evento sobre o Sistema de Automação da Justiça da Softplan, Almoço com Empreendedores da SUCESU-SC, apresentação do setor para o presidente da FINEP, jantar de idéias com o próprio e hoje a posse da nova diretoria da ACATE – eu quero é descansar.

Nestes quatro anos que tenho lidado diariamente com empresas de tecnologia de Santa Catarina, percebi o quanto muitas ainda sentem dificuldades de desenvolverem seu marketing institucional e de produtos e serviços. Muitas delas nem profissional possuem para gerenciar. Outras até tem – mas no geral os profissionais estão mais focados em vendas e não no estabelecimento de um plano consistente para a área.

Ainda tem outras que contratam estagiários para a posição – o que não deixa de ser interessante, mas também temerário para uma área que é preciso experiência para se fazer um bom trabalho.

Desde o ano passado tenho feito algumas enquetes despretensiosas através do portal da Associação Catarinense de Empresas de Tecnologia (ACATE), nossa cliente, em que pergunto quais as principais dificuldades que as empresas têm para o crescimento e também quais áreas receberão maiores investimentos nos próximos meses. Propositalmente coloco sempre marketing para averiguar.

No primeiro item – as dificuldades – marketing aparece na segunda posição, com 25% dos votos entre 109 participantes. Na primeira colocação está acesso a crédito e financiamentos. Já em destino dos investimentos, a atual enquete que está no site, Marketing está em terceiro, com 23%, atrás de P&D e formação de canais de venda (que também pode ser uma área ligada ao marketing).

Enfim, qual o motivo deste descompasso? Uma preocupação declarada, porém uma ineficiência ao lidar com esta questão. No caso do segmento em Santa Catarina, aponto o caráter essencialmente técnico dos seus gestores – engenheiros, analistas de sistemas, bacharéis em ciências da computação – como o principal motivo. A maioria, tecnicamente, é referência nacional e até internacional nos produtos e serviços que desenvolvem, porém pecam ao não estruturarem adequadamente as áreas de marketing e vendas, nem investirem em ações consistentes nestas áreas. Especialmente entender quem é o cliente e como abordá-lo comercialmente.

Além disso, há também uma dificuldade clara em achar profissionais que estejam capacitados a lidarem com o setor de tecnologia, que tem suas peculiaridades, não só com relação a argumentos de vendas, como também de relacionamento com vendas. Enfim, estes são alguns desafios que o setor no Estado deve enfrentar nos próximos anos para cada vez mais ser referência nacional e internacional não só no que desenvolvem, mas principalmente na abordagem comercial que conseguirem imprimir.

Tudo isso para dizer para os empresários e gestores de marketing ou profissionais que queiram atuar nesta área, que no próximo dia 8 de maio irá acontecer em Florianópolis um treinamento de Marketing e Vendas para Empresas de Tecnologia, promovido pela parceira Helena Boal, da SC Marketing. Clientes da Dialetto e indicados por mim tem 50% de desconto na inscrição – basta deixar um comentário aí. Farei durante o treinamento uma exposição sobre como as ferramentas de assessoria de imprensa e comunicação podem auxiliar nas estratégias de marketing das empresas.

Durante a semana o Comitê para Democratização da Informática (CDI) está realizando em vinte estados brasileiros uma série de atividades para comemorar a Semana da Inclusão Digital. Neste ano, o tema em destaque é o lixo tecnológico. Tema bastante pertinente quando pensamos na quantidade de lixo que produzimos anualmente.

Quantos celulares você já teve? Onde estão os que já não usa mais? E computador? Desde 1991 eu trabalho com computadores – até hoje devo ter em Rio do Sul a carcaça da minha primeira máquina – um 386 SX 33Mhz com 8mb de RAM. O que fazer com este lixo? É preciso realmente discutir este destinho. Hoje no país existem poucos centros de receptação de aparelhos inutilizados.

Alguns equipamentos ainda com possibilidade de uso podem ser doados para regionais do CDI. Aqui em Santa Catarina, O CDI-SC tem atuação destacada em Florianópolis. A Dialetto é a assessoria de imprensa voluntária do Comitê no Estado e estamos divulgando durante a semana a exposição de peças de artesanato feitas com lixo tecnológico por integrantes do CDI-SC. Além disso, na próxima sexta, 28, às 18h30, na Assembléia Legislativa de Santa Catarina, haverá um debate com autoridades de governo, empresários, ONGs, para tratar do assunto.

A aposta do novo grupo é oferecer ao mercado – e às mais de mil empresas que já são clientes – uma solução completa que atenda todas as necessidades em tecnologia das empresas. Isso só é possível pela diversificação de tecnologias que as empresas, agora fundidas, ofereciam ao mercado nacional.

Ao ler esta notícia, de cara me deparei com o setor de tecnologia aqui no Estado. Totalmente pulverizado, dominado por micro e pequenas empresas, desenvolvendo tecnologia de ponta principalmente em software com diversas aplicações e com um mercado em franca expansão. Muitas ainda têm dificuldades de se expor, conquistar clientes fora do Estado ou até do país – principalmente pela ineficiência comercial, marketing, comunicação e também de gestão.

Por que não se fundir? Muitas delas, inclusive, disputam os mesmos clientes, enquanto que, se unidas, a abordagem seria muito mais facilitada e consistente. Por exemplo – uma empresa que oferece um software de gestão empresarial, outra que desenvolve um de gerenciamento de projetos e mais outra, de gestão de resultados. Elas poderiam se unir e oferecer uma solução completa, empresarial, para gestão. Provavelmente já se lançariam com uma carteira de clientes consolidada.
Quais as barreiras pra isso se efetivar? Ego. Claro – ninguém que perder o poder, não garantindo o seu – tão somente seu. Existem outros motivos, obviamente, mas para mim este se sobressai – na minha modesta opinião, como espectador do setor aqui no Estado. No Rio Grande do Sul, estado com características parecidas do nosso, cinco empresas se fundiram ano passado, formando a Brivia.

As empresas, juntas, se fortalecem, diversificam sua atuação e assim podem concorrer de frente com grandes corporações oferecendo soluções muito mais aderentes ao cliente. E, quando se fala em TI, a concorrência sempre está na porta já que com a internet perdeu-se as fronteiras. Basta uma coreana, chinesa ou indiana localizar seu software em português brasileiro que já consegue incomodar e agitar o mercado.

Enfim, fica a dica e o pensamento. O que vocês acham?

O executivo pretende, a partir desta iniciativa, criar um canal de comunicação e interação com clientes, parceiros, prospects e o próprio mercado. Dois temas devem nortear o blog, segundo a matéria da B2B: ergonomia e colaboração. A Datasul já apostava internamente nos blogs como ferramenta colaborativa e aproveitaram esta experiência para levar ao Jukebox.

Outro ponto que destaco é o objetivo do blog. Steffens não irá falar de produtos Datasul, mas sim de conceitos, tendências, ou seja, irá compartilhar sua experiência e conhecimento como presidente de uma das maiores empresas de tecnologia do país.

É uma aposta, na minha opinião, acertada. Em alguns clientes ou consultorias que tenho feito, sempre destaco a mídia blog como uma ferramenta poderosa para as empresas e seus executivos, colaboradores, apresentarem-se como especialistas em determinado assunto, trazendo informação, opinião, visões.

Uma empresa, por exemplo, que atua num nicho específico, que já domina a linguagem do segmento e desenvolve tecnologias para automatizá-lo, pode criar um blog para que seus especialistas “conversem” com este público. É uma abordagem de comunicação muito diferente de uma empresa que simplesmente chega com uma solução pronta, destacando mais os benefícios da ferramenta do que da aplicação da tecnologia. No blog, a empresa pode incentivar e despertar o interesse a partir da experiência que o colaborador ou o próprio cliente teve ao interagir com a tecnologia ou com os conceitos nela permeados.

Social Media Club

Ao adentrar no blog, estranhei o fato de a URL do blog ser um subdomínio de socialmediaclub.com.br. Acessei o domínio principal e descobri que é agência RMA, especializada em consultoria e serviços para empresas B2B e assessoria de imprensa da Datasul, que desenvolveu e hospeda o blog. O Social Media Club é uma iniciativa do grupo e uma aposta na Web 2.0.

Tem uma área no site chamada Academia 2.0 que traz uma série de conceitos que permeiam a Web 2.0, apresentadas na forma de slides, como social media, blogs, wiki, podcast. Enfim, ótima referência sobre o assunto.