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Florianópolis conta com pós-graduação em marketing digital

Via TI Santa Catarina

Santa Catarina ganha mais uma opção de curso de qualidade na área de marketing digital. A iniciativa é da Clear Educação e Inovação, empresa de capacitação e treinamento que pretende ser um centro de geração de conhecimentos e de formação de líderes e empreendedores em diversas áreas, com foco especial em Marketing e Negócios Digitais. (mais…)

Lígia Fascioni lança livro em Florianópolis sobre atitude profissional

Na próxima quinta-feira, dia 11 de março, a partir das 19h30, será realizado o lançamento do livro “Atitude Profissional: dicas para quem está começando”, da minha colega de Confraria Empresarial Lígia Fascioni. O evento ocorre na Livraria Saraiva do Shopping Iguatemi em Florianópolis.

Na obra, publicada pela editora Ciência Moderna, são apresentadas dúvidas comuns para estudantes que iniciam a carreira profissional, bem como profissionais que já estão há mais tempo no mercado, e os erros que devem ser evitados. Grande parte desses questionamentos foram colhidos em depoimentos dados por participantes das palestras que Lígia promove. No evento também será realizado um pocket show com a banda BackU2, com Fernando Marca e Leandro Marcucci.

Grande parte das dificuldades explanadas no livro também já foram vivenciadas pela autora. “Certamente o mundo está repleto de jovens passando pelo mesmo drama, sem referências claras, que não têm idéia do impacto futuro do seu comportamento na sala de aula; das consequências da roupa que escolhe para fazer seu estágio; das impressões causadas por erros de português corriqueiros em seu currículo; do que vem a ser de fato a tal da proatividade e mais, como se preparar para esse futuro mutante e imprevisível que os aguarda”, declara.

Engenheira eletricista e amante do design, Lígia Fascioni mantem um site com estudos sobre identidade coporativa, além de escrever semanalmente para o portal Acontecendo Aqui, especializado em comunicação e marketing. Também é colunista do www.espaco.com/design. Profissionalmente atua como consultora e palestrante, ministrando aulas em cursos de graduação e pós-graduação em Marketing e Design. Já publicou outras obras, como “Quem sua empresa pensa que é?”, lançado em 2006 “O design do designer”, de 2007, ambos pela editora Ciência Moderna. Mais informações em www.ligiafascioni.com.br.

Idéias, interação e a palestra sobre blogs

Não comentei nada por aqui ainda da palestra que dei na última terça-feira sobre blogs profissionais e corporativos. Foi uma experiência muito interessante e de grande aprendizagem. Foi um sucesso de público também – o auditório da ACATE estava praticamente lotado, em seus 70 lugares.

Na verdade pensei em uma hora de apresentação e o tempo acabou indo muito além – quase duas horas. Peço desculpas a quem estava presente, mas a participação do pessoal foi fundamental, fazendo perguntas, tecendo comentários, apresentando seus próprios casos de uso e dúvidas. Soma-se isso ao fato de ter sido a primeira vez que palestrei sobre o assunto.

Enviei também um formulário de avaliação a todos os participantes e grande parte já respondeu, apresentando críticas e observações que com certeza já farão a diferença na mesma palestra que darei na próxima segunda-feira, dia 28, também na ACATE. Tivemos que abrir duas turmas devido ao grande interesse demonstrado. E olha que nem divulgamos muito – foi só na base de e-mails e uma notícia no site Acontecendo Aqui.

Infelizmente as inscrições já estão encerradas, mas quem quiser, terá a possibilidade de assistir a transmissão ao vivo da palestra, via Yahoo Live. Fizemos um teste na terça e apresentou bom desempenho, apesar de algumas falhas técnicas no som, que vamos tentar corrigir.

Ah, na terça, irei publicar aqui no Impressão Digital um resumo desta palestra para quem quiser conferir e guardar. E também decidi que irei publicar alguns posts no blog tratando de temas discutidos na palestra e que houve maior interesse.

É isso! Em breve irei anunciar também alguns workshops que irei promover sobre o assunto e um modelo de consultoria que estou montando para auxiliar profissionais e empresas a investirem na ferramenta e criarem reais oportunidades de relacionamento na web com clientes e o mercado. A palestra sinalizou que há interesse e demanda de atendimento, que espero contar com a colaboração de parceiros como o Alexandre Gonçalves, Tiago Machado, Labbo, entre outros.

Gestão do Varejo com foco em Design

Discutir o design e suas relações com o marketing, o varejo e o branding, além de apresentar como estes conceitos podem ser aplicados no processo de gestão das empresas. A minha colega de Confraria Lígia Fascioni fará agora em agosto um curso promovido pela ADVB/SC para exatamente clarear estes assuntos. Mais detalhes aqui.

Ela defende que o design deva ser uma preocupação de todas as áreas da empresa. É uma visão bem moderna de gestão, que na minha opinião também deve ser estendida ao marketing e a própria comunicação.

Enfim, as exposições da Lígia são fantásticas – já fui em algumas palestras e sempre me surpreendo com a forma que ela interage com o público e desperta o interesse pelo assunto. A paixão dela pelo marketing e o design acabam sendo contagiantes. Certamente o curso será um ótimo investimento (ainda não sei se poderei ir por conta de um evento de um cliente em Blumenau).

Aliás, sugiro que conheçam o blog dela, em que periodicamente publica ótimos posts sobre estes temas, intercalados por conquistas profissionais e viagens pessoais que ajudam a conhecer quem é essa engenheira eletricista que descambou para o marketing e o design.

Detalhes sobre o curso podem ser vistos no e-flyer abaixo. Aliás, já fiz um curso da ADVB/SC e recomendo – foi sobre relacionamento com a imprensa com o professor e parceiro Gonzalo Pereira.

Vôos Mobile agora em vídeo

Nesta quinta tive uma reunião com a colega jornalista Michelle Araújo, assessora de imprensa da D/Araujo e Praesto Convergence. Nos conhecemos recentemente pelo Twitter. Além disso, impressionante como o mundo acaba sendo pequeno – tínhamos diversos conhecidos em comum, além de sermos formados na UFSC.

Durante a conversa, a Michelle comentou do sucesso do Vôos Mobile, da Praesto, que já comentei por aqui. É um serviço para acessar pelo celular, tanto via wap, quanto instalando no aparelho, em que é possível verificar as condições dos aeroportos, horários e as situações de vôos, conexões. Muito útil para quem enfrenta com freqüência o espaço aéreo! E em tempos de caos, é sempre muito válido – apesar de que nos últimos meses a bagunça diminuiu um pouco.

Destaco novamente o assunto aqui no blog, pois eles lançaram recentemente alguns vídeos para exemplificar o uso do Vôos Mobile. Simples, objetivo e que funcionam muito bem para explicar sobre a solução. E quem estrela o vídeo é a minha agora colega Michelle Araújo! O vídeo abaixo é em um celular Nokia. Tem versões do vídeo para celulares Motorola e Sony Ericsson.

A2C leva o Talentos Empreendedores

A A2C Internet para Negócios, do amigo e colega Anderson de Andrade, de Joinville, levou na última quarta-feira o Prêmio Talentos Empreendedores, na categoria Empresa de Base Tecnológica. Tive a oportunidade de assistir a cerimônia ontem na TVCOM Florianópolis e foi muito bacana ver o trabalho da equipe do Anderson reconhecido através deste prêmio.

O Anderson é um grande empreendedor e parceiro em diversos projetos. Entre eles está um que estamos formatando para o CETIC-SC – uma grande ação mobilizadora para o setor de tecnologia. Além disso, ele está a frente de iniciativas como a Associação Catarinense de Agências Digitais (ACADi), além de ser diretor da SUCESU-SC – ele de Marketing, eu de Comunicação.

Entre os critérios analisados pelos jurados do Prêmio estavam: empreendedorismo (claro!), planejamento estratégico, foco no cliente e no mercado, além da gestão de processos. O Talentos Empreendedores é acompanhado por diversas entidades como o Movimento Catarinense pela Excelência, a Fundação Nacional de Qualidade (FNQ) e o próprio SEBRAE-SC, como promotor.

A A2C concorreu com outras quatro empresas – Datainfo (Blumenau), Tecmedia Internet Design (Tubarão), JB Software (Joinville) e a Pixeon (Florianópolis). Ah, a Associação Empresarial de Rio do Sul (ACIRS), minha cidade natal, recebeu menção como entidade empresarial de médio porte que originou o maior número de inscrições para o prêmio.

Fatores de sucesso no relacionamento com clientes

Este é o tema do próximo encontro da Confraria Empresarial, grupo de talentos e empresários que participo aqui de Florianópolis. Desde que tenho meu próprio negócio, este tem sido um dos assuntos que mais me atrai e que tenho procurado me informar, pesquisar, capacitar e pôr em prática. Confira o que as colegas da 3it Soluções em Tecnologia da Informação, Alessandra Schweitzer, Maria Marta Leite e Elizabeth Specialski, terão a nos dizer:

A partir do conceito básico de CRM (Customer Relationship Management) e de uma metodologia simples de ser aplicada, são apresentadas as principais práticas para se obter o sucesso no encantamento e conseqüente fidelidade dos clientes. Os principais erros cometidos na implantação de um projeto de CRM são identificados e comentados. Casos reais são apresentados, ressaltando-se os fatores que determinaram o seu sucesso ou fracasso.

A palestra será no próximo dia 12, quarta-feira, às 19 horas, em local a confirmar. Interessados é só entrar em contato ou deixar um comentário abaixo que eu encaminho o convite.

Aproveito o post para deixar registrado o sucesso de uma outra atividade viabilizada através da Confraria e que participei neste domingo, aqui em Florianópolis. Foi o curso de Planejamento Estratégico Pessoal, promovido pela Joana e Suzana. Foi espetacular – uma ótima forma de entrar no último mês do ano e planejar como será 2008. Não percam o próximo curso desta dupla.

Convergência Digital para Santa Catarina

A partir desta semana, eu e a Adriane passamos a ser correspondentes do Convergência Digital, uma dos portais referentes na cobertura do setor de tecnologia da informação e comunicação no país, com forte atuação principalmente no Rio, São Paulo e Brasília. A intenção do Convergência é reforçar sua atuação nacional, tendo coberturas locais nos principais pólos tecnológicos do país. Santa Catarina não poderia ficar de fora dessa e nossa parceria é neste sentido – levar o que há de melhor aqui no Estado para conhecimento de todo o país.

Reproduzo abaixo a matéria que anuncia nossa parceria, lá mesmo, no Convergência. Aproveito para agradecer a oportunidade e o interesse demonstrado pelos editores do portal – o Luiz Queiroz e a Ana Lobo.

Convergência Digital ativa a cobertura TIC Santa Catarina

O Portal Convergência Digital, em mais uma ação para ampliar o escopo de sua cobertura presencial, anuncia que firmou uma parceria com a Dialetto Comunicação Estratégica, empresa de Santa Catarina, dos jornalistas Rodrigo Lóssio e Adriane Pereira, para ativar a seção TIC Santa Catarina.

A aliança segue a estratégia recente do Convergência Digital em se tornar um portal com cobertura nacional no segmento de tecnologia da informação e telecomunicações, através de parcerias com jornalistas que atuam no setor em alguns Estados. Com Santa Catarina, o portal passa a cobrir toda a Região Sul do país, já que Rio Grande do Sul e Paraná também contam com parceiros locais.

O objetivo é levar para os leitores situados por todas as regiões brasileiras, em especial São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Brasília, notícias e informações sobre o mercado local, as empresas, entidades empresariais, instituições de pesquisa e ensino, abordando temas como compras governamentais, políticas de desenvolvimento do setor, financiamento, inovação, gestão, entre outros. Outro objetivo é repercutir no Estado os impactos de fatos nacionais no contexto local.

Santa Catarina em Ação

O setor tecnológico em Santa Catarina vive um momento de franco crescimento, tendo como principais pólos as cidades de Blumenau, Joinville e Florianópolis. Recentemente na capital catarinense, por exemplo, a arrecadação de impostos municipais do setor tecnológico ultrapassou a do turismo – tradicionalmente a principal economia de Florianópolis.

O modelo de interação entre as entidades do setor também é um diferencial. No total, são 12 organizações, entre associações, sindicatos e incubadoras, reunidas num fórum político – o Conselho de Entidades de Tecnologia da Informação e Comunicação de Santa Catarina (CETIC-SC).

Empresas como Datasul, Dígitro, Nexxera, Paradigma, Softplan/Poligraph, Senior, WK Sistemas, Intelbras e Benner são algumas das expoentes com atuação nacional e internacional. O Estado é destaque também em programas de financiamento do Governo Federal, em especial, da Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP). No programa Juro Zero, por exemplo, as empresas catarinenses são as que mais aprovaram projetos em todo o país, entre os cinco estados participantes.

Projetos audaciosos, entre eles, o Sapiens Park – um parque de inovação e convergência digital que está sendo construído no Norte da Ilha de Santa Catarina, em Florianópolis, também compõem um cenário de crescimento para o setor no Estado.

Sugestões de pautas podem ser encaminhadas aos cuidados do jornalista Rodrigo Lóssio pelo e-mail sucursalsc@convergenciadigital.com.br e pelo telefone (48) 4009 3223.

Estratégia competitiva para empresas de TI

A Effetiva Negócios, consultoria de gestão especializada no atendimento a empresas do setor de tecnologia aqui no Estado, promove no próximo dia 9 de novembro, às 8h, no auditório do CELTA, um workshop sobre Estratégia competitiva em empresas de base tecnológica.

A definição de uma estratégia coerente e principalmente o estabelecimento de um planejamento nas empresas é, atualmente, pré-requisito para se tornarem competitivas e, como conseqüência, organizações de sucesso. O estabelecimento de indicadores e a formação de uma rede de valores são pontos importantes neste contexto – tarefas que estamos em desenvolvimento na Dialetto. Contamos atualmente com o apoio da Effetiva, através do amigo e consultor Carlos Salinas, que desde a minha primeira empresa foi de fundamental importância e sempre colaborou de forma inteligente no sucesso do nosso empreendimento.

E, é claro, não poderia deixar de dar meu apoio pessoal, como também institucional através da Dialetto, a este workshop que eles estão promovendo. ACATE, CELTA, BZPlan e FinanceiroWeb completam os apoios ao evento, que tem como patrocinador a MK Serviços Contábeis, a contabilidade da minha empresa. Confira mais informações no site da Effetiva.

Criatividade na ação promocional

A Companhia Nacional de Talentos (CNT), agência de casting, produtora e escola de artes aqui de Florianópolis, criou uma forma interessante para divulgar seus cursos ligados a artes cênicas, cinema, teatro, entre outros. Fez uma ação promocional através de uma esquete cênica antes do espetáculo Teatro de Quinta, já consagrado stand up show catarinense. Assim, ao mesmo tempo que entreteu os presentes antes do início da atração principal, conseguiu de uma forma lúdica e inteligente promover a agência, que foi uma das apoiadoras da apresentação. Na web, o You Tube foi a forma que a agência encontrou para amplificar a idéia.